Primero enfoca en un contenido que pueda ayudar a tu lector, seguidor o fan ya que nuestra atención es casi nula y evita al máximo contenido comercial ese yo creo que es el mejor consejo que puedes seguir, a continuación, te menciono otras acciones que puedes llevar a cabo en tu estrategia digital.
- Incentivar interacciones con tus seguidores a través de preguntas, encuestas, opiniones que solicites a tu comunidad.
- Crea empatía con tus seguidores con publicaciones que sean de valor como por ejemplo un fabricante de pegamento quiere promocionar sus productos de forma no intrusiva y aportando valor a tus clientes dando un ejemplo de post tendría “Construye un sistema solar en menos de 20 min” con junto con un video de time lapse de alguien realizando la actividad de manera satisfactoria.
- Crea sorteos y concursos para tus seguidores esto te ayudara a incrementar tus ventas, obtener leads (clientes), dar visibilidad a tu negocio y multiplicar tus seguidores en redes sociales.
- Resuelve los principales problemas de tus clientes meta como por ejemplo un relojero da a conocer en su canal de You Tube las principales descomposturas que le llegan a su negocio y da consejos de cómo prevenir dichos casos.
- Encanta a tus seguidores con videos, frases o Gifts para que puedan ellos a su ves compartirlo y que tu mensaje llegue cada día a más personas.
- Haz reír a tus seguidores
- Responde a todos los comentarios que te hagan sean buenos o malos así lograras fidelizar con tus clientes y dar una atención a tu cliente de manera rápida y oportuna.
- Demuestra a tus clientes que en tu empresa no solo son productos y servicios si no que trabajan dentro de ellas personas que están encantados de laborar en ella.
- Crea un hashtag que identifique a tu empresa y cuando crees campañas especificas crea uno diferente para que lo puedes medir de principio a fin.
- Entrevista a personas con autoridad en tu sector en este caso puede ser una persona que tus seguidores lo utilicen como un ejemplo a seguir.
Para calcular el engagement de tus publicaciones es muy sencillo solo tienes que hacer la siguiente formula:
Te comparto algunas herramientas con el que puedes medir el engagement de tus publicaciones:
