Gestión de Crisis en Redes Sociales: Estrategias para Proteger tu Marca
En la era digital, las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para la comunicación de las marcas. Sin embargo, con este poder también viene una gran responsabilidad. Las crisis pueden surgir en cualquier momento, ya sea por un comentario desafortunado, un error en una campaña o una reacción negativa de los consumidores. […]
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