Principales programas para darle seguimiento a los pedidos de ecommerce: Asegurando una experiencia del cliente excepcional
En el mundo del ecommerce, la experiencia del cliente es clave para el éxito de cualquier negocio. Una de las áreas más críticas que impacta directamente en esta experiencia es el seguimiento de pedidos. Después de realizar una compra, los clientes quieren saber dónde está su producto, cuándo llegará y cómo pueden comunicarse en caso […]