Funciones del CRM en el e-commerce
En el competitivo mundo del comercio electrónico, las empresas deben encontrar formas efectivas de gestionar sus relaciones con los clientes. Un sistema de gestión de relaciones con los clientes, conocido como CRM (Customer Relationship Management), se ha convertido en una herramienta esencial para optimizar la interacción con los consumidores y mejorar la eficiencia operativa. En […]